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厦门集美区局上门受理换证业务

来源:集美区局

作者:张宇

更新:2018-11-06

送服务上门

“小叶,真的太感谢你了!”“你们上门受理,让我们这些年纪大的老人少跑了很多路!”日前,厦门集美区局海沧专管所深入辖区边远地区,受理烟草专卖零售许可证换证延续工作,提供便民服务的举措,受到客户及周边群众的赞赏。

海沧东孚、青礁地处偏远,零售户从自家店到海沧专管所办理许可证换证(延续),单来回车程就得消耗2至3个小时,且这些偏远地区中残疾人、行动不便的老人不在少数。了解到上述情况后,海沧专管所主动作为,向边远地区客户提供上门受理许可证的服务。片区专管员通过自律小组微信群通知客户事先准备好相关的证件,并约定好时间及地点上门审核、接收许可证延续相关材料。不但提供了便民服务,同时通过现场接收延续材料,大大提高了换证效率。

目前,海沧专管所已开展了3场上门受理的活动,接收许可证延续材料130份。下阶段,还将继续深入边远地区开展上门受理、上门发证等服务。

编辑:韩燕丽

  

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