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店铺经营莫耍“小聪明”

来源:东方烟草报

作者:周振罗

更新:2018-11-05

“周经理,我告诉您,我店里的烟完全按照烟草公司的指导价销售,虽然这段时间销量有所下降,但是,我算了一下,现在赚的钱比原来多了,不像有的店耍小聪明,生人一个价熟人一个价。”近日,笔者在市场走访中,零售客户周明涛向笔者说了这样的话。

近年来了,为了提升零售客户的赢利水平,行业各单位采取了各种方式规范市场价格水平,然而,有些零售客户仍然“不买账”,结果赢利越来越少。笔者认为,店铺经营莫耍“小聪明”,以防害人害己。

首先“小聪明”容易让店铺失信。作为经营者,在商品的销售中对待熟客商品价格低一些,对待陌生顾客价格要高一些。然则,熟客也是由陌生客户发展而来,这样,时间一久就会造成顾客群体的流失,另一方面,商品低价销售也容易让顾客对店铺的商品产生质疑,从而更容易让店铺的诚信丧失,最终会在顾客心中留下不好的形象。

其次,“小聪明”容易让降低赢利。赢利是每个店铺经营的最终目的。如果在经营中耍“小聪明”,表面上看自己赢得了顾客,增加了店铺的生意,而实际上自己的赢利在不断的流失,别的店铺销售一件商品的赢利相当于自己商店销售十件甚至更多的商品。所以,“小聪明”只会让自己的赢利下降而且还会越来越得不偿失。

编辑:范天使

  

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