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唱响新时代的青春之歌——厦门烟草“传承·发展·担当”青年员工文化论坛侧记

来源:海峡烟草报

作者:范晓玉

更新:2018-05-11

“企业发展从来不是虚无缥缈的,而是扎扎实实地呈现在青年员工的每 一步脚印中。青年一代有理想,有担当,企业发展就有动力,有希望。”5月4日,厦门市局(公司)局长、经理黄端启在“传承·发展·担当”青年员工文化论坛上强调了青年员工对于企业发展的重要性。

今年,是五四运动99周年。作为新时代的青年,要如何立足岗位,继承和发扬五四精神?厦门烟草人用一场“传承·发展·担当”青年员工文化论坛给出了答案。

听故事,传承文化精神

2000年工商分设以来,厦门烟草已走过了18个春秋。从分设之初只有4幢旧仓库,到今天拥有自己的办公大楼、物流配送中心和四个区分局,从当初只有100多名员工,发展壮大到今天400多人的企业,从最初不到4万箱的销量,到现在19万箱的销量……这18年中,厦门烟草发生了哪些故事?经历了怎样的发展历程?是什么样的精神支撑着企业取得了今天的成绩?

带着这些疑问与期待,厦门市局的青年员工将市局18楼的会议室挤得满满当当。主席台上的嘉宾有退休员工代表,有中层干部代表,也有员工代表,他们与大家共同探讨文化传承、企业发展和责任担当。

这不仅仅是一场思想文化盛宴,更是工商分设后,厦门烟草的18岁成人礼。

“18岁是青年,在座的也是青年,我们在五四青年节来讨论传承、发展、担当这个主题很合适。”退休9年的原市局陈全志局长感叹道。他认为“一个企业的组织理念、观点行为、标识符号、行为举止等等都是企业文化的体现,这些就像一棵大树的枝叶,而树根就是企业的价值观”。

陈全志回忆,工商分设之初的艰辛难以想象,办公条件简陋,大家挤在一层楼办公;客户经理靠两条腿跑市场,动员客户办证;1 个员工撑起一个信息中心,每天为大家解决各种信息技术问题,并成为年度呼叫频率最高的员工……二次创业的激情,让大家铆足劲向前冲,为生存拼搏、为发展拼搏、为责任拼搏。

工会副主席苏文灵接过话题,聊起了2002年物流送货中心成立后,大家如何用短短三个月的时间,把一支“杂牌军”拧成一股绳,顺利承接了当年的全省大配送模式物流现场会。

“2002年的大配送,我也是参与者,当时我在杏林客服部。”五福公司总经理陈炜对此也深有感触。“实际上每次烟草公司的业务模式更新和变革,都是从杏林开始。”其中,让他印象最深刻的是150字的客户经理工作日志。

“当时客户经理管市场没问题,但是要写东西就头疼了。为了提高写作能力,公司要求每天客户经理提交的日志不得少于150字,少一个字扣50元。”陈炜每天都要看客户经理日志,不少内容让人啼笑皆非,“刚开始写什么的都有,从天气、风景写到客户生儿子。但一天天坚持写下来,逐渐就有了进步。这是一个滴水穿石、从量变到质变的过程。”

“把简单练到极致就是绝活。”这是厦门烟草企业文化的一部分,也是需要青年员工传承的特质。

作为公司的“励志代表”,综计科科长林宗华则分享了自己进入公司短短七年,从大专生到硕士生的成长经历。“学习改变命运”“一辈子当学生”的理念给现场年轻人带来了很大的触动。

办公室副主任蔡奇峰也对终身学习的理念颇有感触,他从一个工科生到办公室材料写作能手,经历了自我学习、周而复始的打磨过程,有自己对企业文化中“勤奋、敬业、精业、乐业”的理解。

除了“以人为本”的“实”文化、团队协作的战斗力、拼搏精神,以及认真执着敬业的品质,市局副局长游范文还补充了传承创新精神、规范文化和团队协作的重要性。

“回顾走过的18年,可以说创新伴随着企业的每一步发展。没有创新就没有‘厦门声音’。我们企业文化里提倡的‘人无我有,人有我优,人优我特,人特我变’就是指创新,这一点需要我们继续传承和发扬。”游范文道。

那么,厦门烟草人在奋斗中形成的这些闪亮的文化特质要如何传承下去?关键在于什么?对此,原市局庄海通副调研员作为当时企业文化的操盘手给出了“抓制度建设、提高执行力”的解答。

“把制度落到实处,让大家清楚如何把事做正确和正确地做事。同时,令行禁止,提高执行力。一支队伍有执行力才有战斗力,才能攻无不克、战无不胜!”

评先进,树立担当榜样

七位嘉宾抚今追昔,探究厦门烟草发展的本源,让现场员工受益匪浅。在答疑解惑环节,他们纷纷提出自己工作中遇到的实际问题,虚心向嘉宾请教。

“作为一名青年员工,理应承担更多的任务和责任,但有些时候任务越多,出错的可能性就越大,从而造成想要有所担当又害怕出错的矛盾心理。想请问各位领导嘉宾,这应该如何转变?”来自湖里客户服务部的侯志育提出了自己的疑惑。

“这个问题我觉得要从几个方面去考虑。对于个人而言,多承担、多锻炼,对个人成长是很有帮助的。成功并非一朝一夕,平时做好点点滴滴,都是在为成功打基础。”蔡奇峰接过话筒道,“从管理者的角度来看,对勇于承担的员工,他们都是包容多过责备的。”另外,他还建议青年员工多思考如何提高工作效率,做好精简优化和沉淀提升。

“我补充一点建议,就是增加抗压能力。”林宗华补充道。他认为面对难题不回避,不要有畏难情绪;面对批评不气馁,领导的严管厚爱有助于个人能力提升。

“年轻员工刚进入公司的时候朝气蓬勃,但长期都在一个岗位,面对相同的工作,找不到成就感和价值感,要如何调整自己的心态?”集美客服部的陈伟慰问道。

“这个问题不好回答,我试着说说我的观点吧。”游范文笑道,他从“怎么看”和“怎么办”两方面进行答疑。“成就感和价值感因人、因时、因事而异。我们应该立足当前的岗位,不能眼高手低。把每项工作认认真真、高质量地完成就是一种成就感。”至于“怎么办”,则要投入精力,要动手实践,要把平常的工作做出新花样、新特色,从中找到成就感和价值感。

“俗话说‘不想当将军的兵不是好士兵’,然而当上将军的前提是你要是个好兵。”听到游范文的总结,现场不少青年员工轻轻点头,若有所悟。

“经常加班,但有时候达不到领导的要求,怎么办?”

“如何把握日常工作中量与质的平衡?”

“如何更好地激发队伍活力和干事激情?”

……

在一问一答中,青年员工逐渐拨开迷雾,找到了个人价值与企业发展的结合点。

“黄局长一直要求我们要以重点学校来定位自己,企业的‘实’文化和‘两个形象’就像我们的‘校训’。我们青年员工要秉承校训,积极向台上的嘉宾们看齐,学习他们‘前进要奋力,干事要努力’的精神,努力在自己的岗位上做到‘术业有专攻’,成为‘重点学校’里的‘尖子生’,让我们厦门烟草的企业文化,代代传承,历久弥新,为开辟厦门烟草高质量发展新阶段贡献我们年轻一代的新力量。”湖里区局沈盛楠作为年轻员工代表之一谈了自己参加文化论坛的感受。他们将主动立足岗位,比理想、比学习、比能力、比笃实、比贡献,薪火传承,展现青年的气质与担当,成为企业发展的生力军、主力军。

解困惑,凝聚发展动力

文化盛宴接近尾声,厦门市局表彰了4月份评选出的8名“文化标兵”。他们当中有客户经理,有送货部主任,有海晟连锁店店长,甚至还有员工食堂的厨师,评选结果真正体现了厦门烟草“不拘一格降人才”的胸襟与气度。

“能自觉以‘实’文化为思想指引,自觉将‘两个形象’作为行动指南,融入日常工作生活,正身立行,展现出厦门烟草员工良好的精神风貌与文化素养,只有符合上述忠实履职、创新实干、奋力攻坚、乐于奉献、敢于担当等企业文化特质的员工,才有被推选为‘文化标兵’的资格。”人事科副科长林慧琼介绍。

“推选遵循自下而上的原则,逐级推荐、选拔,分为三个阶段:由10个党支部分别推选2名先进典型;然后20名候选人的事迹被放在OA公告栏公示和宣传、并让全体员工进行投票;最后再由市局党组参考投票情况,结合实际表现,研究推选出8名文化标兵。”

为了宣传“文化标兵”的先进事迹,激励成长,为担当护航,厦门烟草还制作了宣传片,在一楼大厅的LED屏循环播放。

据悉,文化论坛和文明标兵评选都是今年厦门烟草“传承·发展·担当”文化主题系列活动中的一个环节。随后市局还会陆续开展先进事迹宣讲、课题大比武、演讲比赛、知识竞答等活动。

“企业发展从来不是虚无缥缈的,而是扎扎实实地呈现在青年员工的每一步脚印中。青年一代有理想,有担当,企业发展就有动力,有希望。”厦门市局(公司)局长、经理黄端启说。“今天我们讲到传承、发展还有担当,归根到底说的都是文化。关于文化,作家梁晓声的四句概括让我印象深刻,他说,文化是根植于内心的养成,是无须他人提醒的自觉,是承认约束的自由,是设身处地为别人着想的善良。我们常说文化化人,文化应当成为一种力量,化到人的心里去,让心灵能够向着美好的方向成长。我们的青年员工,要追随文化的引领,以传承链接过去,以发展成就未来,以担当践行使命,不负新时代,共同开创厦门烟草建设新征程。”黄端启郑重地说。

对于厦门烟草人来说,担当不怕任重,发展不嫌道远。务实担当,方能不负青春,不负新时代。

编辑:韩燕丽

  

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