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湖里分公司开展第四季度“精益四小活动”

来源:湖里区局

作者:翁瑜彬

更新:2017-12-25

12月20日,厦门湖里客服部开展了第四季度“精益四小活动”,即精益小评选、精益小课堂、精益小建议与精益小成效。

在精益小评选环节,客户经理纪君豪、连志伟、林海滨分别获选第四季度“服务之星”“精益之星”“进步之星”;在精益小课堂环节,大家对2017年度“十大我最喜爱的精益小改善”进行了专项学习;在精益小建议环节,结合“我为营销献一策”主题活动,大家对基层营销网建工作各抒己见;在精益小成效环节,对部门在便携式标签打印、新户培训评估、菜单式营销活动等精益项目,进行了成果分享。

“精益四小活动”是湖里分公司系列服务示范实践活动之一,自开展以来,立足于岗位、立足于实践,鼓励全员为客服部创建出谋划策,对“专·心”服务窗口品牌的创建起到了极大的促进作用。

编辑:韩燕丽

  

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