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快递点里的小秘密

来源:石狮市局

作者:林俊瑜

更新:2016-11-18

11月17日,石狮分公司客户经理小林走市场时发现零售客户吴老板正在快递堆里找快递,小林好奇地问道:“吴老板,什么时候做起了快递生意?”

“上周‘双十一’狂欢节,周边很多住户都买了很多东西,快递员白天送快递,可是住户在上班没办法收包裹,就把快递暂时放到我店里了,我一会要出去送烟,随手带上消费者的快递。”吴老板一边找快递一边回答。

“现在网购已经走进千家万户,店里设一个快递点确实能方便大家取包裹,真是个好主意,没想到你们这还提供送包裹服务啊!”

“我原来想帮人收快递不过是举手之劳,没想到很多住户来拿包裹的时候还会在店里选一些东西,顺带几包烟。这几天快递这么多,我就想可以提供送货上门服务啊,只要买两包烟,周围住户都可以顺带送包裹。别看这个小小的快递点,我这几日的营业额可是明显增加了,烟也销的快了。”

吴老板所在的小区居民人数不少,客源较稳定,可是近几年食杂店越开越多,竞争激烈,要如何为自己的店铺培养一批忠实粉丝,吴老板花了不少心思。这次“双十一”爆仓的快递拓宽了吴老板的思路,建立一个小快递点,方便周边住户收寄快递,即使不买东西,也能帮助店铺聚集人气。吴老板表示,虽然收寄快递占用了自己的一些时间和精力,但是这一个个小小的快递链接着周围一户户的住户,服务消费者的同时,收获更多的是自己。

据悉,自“消费者在哪里,我们就到哪里”活动开展以来,该分公司积极关注市场动态,抓住销售契机,加强品牌培育,助力营销工作。

编辑:陈海宾


 
 


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