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孔祥统到宁德及罗源烟草调研

来源:宁德市局

作者:邢维钟

更新:2016-09-06

8月8日-11日,省局(公司)党组成员、副总经理孔祥统一行到宁德及福州罗源调研指导。

孔祥统一行首先到福安开展为期一天半的“我是一线营销人员”工作体验活动,与客户经理一同走访福安市部分零售客户、消费者,参加了基层客户服务中心晨会,并分别与一线营销人员、零售客户和消费者进行了座谈交流,还听取了福安市局(分公司)领导班子关于“消费者在哪里,我们就到哪里”主题营销活动开展情况的汇报。孔祥统一行通过“听取一次汇报、参加一次晨会、开展两个走访、召开三场座谈会”等方式,深入调研卷烟消费市场,了解基层工作动态。

在宁德市局(公司)调研期间,孔祥统一行座谈了解“两学一做”学习教育开展情况,听取了卷烟销售和主题营销活动情况汇报。孔祥统指出,今年以来宁德市局(公司)卷烟营销思路对头、稳中向好,取得了明显变化,为今后工作打下良好基础。

对“两学一做”学习教育,孔祥统要求,一要深化学习教育,增强思想自觉;二要坚持以学促做,做到知行合一;三要抓在日常,严在经常;四要突出问题导向,解决实际问题。

对卷烟销售和主题营销活动,孔祥统要求,一要深刻认识卷烟营销面临的新情况、新变化、新趋势,增强卷烟营销转型、升级、发展的信心;二要积极面对卷烟消费的新群体、新特点、新动力,谋划好新一轮的品牌布局;三要切实保持良好市场状态,不断坚持和深化运用“五要素”分析法;四要突出做好系统规划、整体推进这篇文章,全面提升卷烟营销队伍和零售客户队伍的素质和能力。

10日下午,孔祥统一行分四条线路分别走访了福州罗源凤山镇、西兰乡和松山镇的零售客户,与零售户深入交流,并随机对消费者开展问卷调研,了解他们吸烟的品牌、价位、数量以及习惯变化等情况。11日上午,调研组在罗源县局进行了座谈。孔祥统强调五点要求,第一,要高度重视“消费者在哪里,我们就到哪里”主题营销活动;第二,要把客户需求预测转变为消费者需求预测,坚持以消费者为中心做好各项基础工作;第三,要以限大扩中扶小工作为抓手,用2-3年时间规划好时间表和路线图,发展良好的客户生态;第四,要切实发挥好营销考核的正导向作用;第五,要加强证件管理,提高证件含金量,研究科学的合理化布局。

省局办公室、监察处、销售处相关人员陪同调研。

编辑:范天使


 
 


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