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调包案例剖析
 
来源:浙江
更新时间:2007/12/21

        市场卷烟调包现象屡见不止,随着卷烟调包技术的高明,不少零售户在卷烟被调包后甚至产生了对烟草公司的怀疑,受到损失,开始肯定会迁怒于公司,认为是公司卖的假烟,这对于公司的信誉来讲影响是极大的,这种非法勾当将严重损害烟草公司与零售户之间的客户关系。下面我们来通过两个典型的卷烟调包案例来了解不法份子的作案手法,以及如何有针对性的做好预防。

        案例一:2007月5月13日上午8点30分左右,浦阳街道新华西路的陈某店内象往常一样开起了店门,店门刚开启后,就来了一位年约四十岁左右的中年男子,面带微笑,穿着长衫和喇叭裤,要买一条软壳的利群,待店主拿来后,说再拿一瓶老陈酒,说是送人的。在算价格时,那中年男子说,利群多少一条,店主说195元/条,那中年男子说了,这么贵的,185元/条,卖不卖,店主当然不卖了,中年男子说太贵了,我不要了,店主也没有怀疑,就把烟拿回了店里。第二天上午店主拆开了那条利群进行了零售,一个老顾客买走了一包,不到两分钟愤怒返回,责问店主为什么给其假烟,店主很震惊,立即打电话责问烟草专卖局……

        案例二:2007年10月2日上午,因为是国庆节,人相对比较多,九点左右,体育场东路门口停下一辆摩托车,上面坐着两个年青人,下来一个年青人来到店中,那一个年青人骑着摩托车在外面等,进入店中的年青人问中华有没有,店主说,只有一条,那中年男子顾虑了一下,说好吧,并主动替上4张100元人民币,店主用验钞机验明无误后,把中华交给了年青人,这时年青人说一条中华不好看,还是先不买了,年青人表示退货,于是店主退回年青人400元,此时年青人又说,算了先买一条中华吧,于是又替上400元,年青人拿过烟后匆匆上了外面的摩托车扬长而去,这时店主觉得有点不对,再仔细看手中4张100元人民币,全是假的……

        第一起案例的主要特征:①作案者往往是在早上作案比较多,特别是刚开门的时候;②作案者寻找的是比较偏僻的,人比较稀少的;③寻找年龄比较大的,单人看店的;④拿到卷烟后寻找的种种理由,使你手忙脚乱,促使你正面回避的;⑤买整条,并且价格压的比较低;⑥并以价格不一致或者是身上钱没有带足为由进行退货的。

        防范技巧:零售户对于陌生的顾客一定要提高警惕,特别是买整条的千万要注意,不要掉以轻心;店里最好有两人;在拿出卷烟时最好在条盒上做个容易识别的标记,便于顾客要求退货时进行核对;可以先收钱再给烟,发现有问题,可以稳住作案人;价格谈不妥或者没带足资金的要求退货的必须要引起注意,时刻绷紧这根弦,如果事有不妥,必要时可以求助邻居或者直接扭送公安机关处理,以免他继续作案。

        第二起案例主要特征:①是对于数额较大的,违法分子一般都是用机动车作为逃跑的交通工具;②作案者一般都是两人作案;③违法分子首先都是购买高档卷烟或者其它高档商品先递上真币,然后寻找各种理由予以退货,并拿回钱后迅速把真币换成假币,最后经过犹豫后还是把货物提走了,而店主以为是刚才的真币;④违法分子在作案后没有等当事人回过神来,迅速上车离去;⑤还有一种是小数额的调包,如卖小包或者是买小货物,给了你一张100元,待收去后,调包者说,我这有零钱,店主退回了那一百元,经过仔细清点后还欠一元两元,最后又递上一百元,那一百元便是假币。

        防范技巧:首先要求零售户提高警觉性,对于陌生人要多留个心眼,观察来者的具体情况,如交通工具或者有几个人;其次是来购买的商品是高档品,如果是高档的或其它轻便的高价值商品要引起注意,要谨慎;最后是要做到先验钱无误后再销售,对中途以各种理由要求退回的更要引起注意,不要给调包者留有空隙,更不要给他搞得团团转,首先要查验退回的商品是否被调换,其次把经过确定无误后把退回商品摆到柜台安全处再退钱款,如对方再次提出购买时,对人民币的真伪要再次进行验证,无误后再拿商品。

 
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